TORRES AUDIO DISTRIBUCIONES, S. L. vende sus productos bajo unas TARIFAS GENERALES que se pueden solicitar enviando un mensaje a través de la página CONTACTO.
Dichas tarifas NO INCLUYEN ni los PORTES ni el IVA, y su vigencia está establecida en las mismas. No obstante, si las circunstancias muy fluctuantes del mercado lo exigieran, PODRÍAN SER MODIFICADAS.
TRAMITACIÓN DE PEDIDOS: los pedidos se tienen que confirmar mediante correo electrónico a la dirección info@torresaudio.com. Los productos se entregarán por CAJAS COMPLETAS, salvo acuerdo previo.
ENTREGAS DE MERCANCÍA: la mercancía se entregará mediante alguno de nuestros transportistas, y los PORTES se cargarán en factura, o podrán enviar a su propio transportista para recoger en nuestro almacén.
En caso de roturas de producto durante el transporte, procederemos a la reposición o abono del producto, siempre que nos hagan llegar la reclamación de inmediato, acompañada del documento de entrega del transportista en el que figure la incidencia, así como de las fotos que acrediten el mal estado de las cajas.
DEVOLUCIONES: sólo se aceptará la devolución de los productos defectuosos si la reclamación se realiza en los 14 días naturales a partir de la fecha del Albarán. La mercancía tendrá que permanecer a nuestra disposición para su recogida.
CONDICIONES Y FORMA DE PAGO: para los clientes nuevos, las condiciones son de PAGO ANTICIPADO mediante transferencia o ingreso en efectivo en la cuenta de TORRES AUDIO DISTRIBUCIONES, S. L. que se facilitará. Para los clientes habituales, se aplicarán las condiciones máximas de 60 días, incluyendo el día de pago, preferentemente mediante recibo domiciliado y con la firma del correspondiente DOCUMENTO SEPA.